- Interacciones con los huéspedes
- Se reporta a trabajar bien arreglado, con uniforme limpio y adecuado y que en todo momento practica una buena higiene personal.
- Saluda a los huéspedes de una manera cortés y respetable cuando se sienta en la estación.
- Da la bienvenida a los huéspedes inmediatamente después de sentarse con un saludo sin guión
- Utilizando el conocimiento adquirido del menú, ofrece sugerencias de menú, responde preguntas y se anticipa a las necesidades de los huéspedes.
- Entregue comida caliente: verifique la precisión, la apariencia y la temperatura de los pedidos de alimentos completados, entregue a la mesa de inmediato.
- Brinde un servicio Perkins - Muestre un deseo de complacer con su hospitalidad genuina, personalidad y sugerencias específicas en cada paso. Involucre activamente a los Huéspedes que tengan inquietudes y resuélvalas. Asegúrese de que cada huésped esté 100% satisfecho con su experiencia gastronómica.
- Limpio: mantenga limpias las mesas/estaciones, el área de la despensa y las áreas comunes del comedor. Completar las tareas asignadas del sistema de limpieza Perkins.
- Atiende las necesidades o solicitudes adicionales de los huéspedes
- Mantiene el área de comedor: pre-busing, detalles, etc.
- Mantiene la limpieza de sus estaciones y despensa.
- Realiza trabajo lateral durante el tiempo de inactividad del turno, incluidos, entre otros; Platería rodante, reposición de puestos de limpieza de estaciones de trabajo y mesas de autobuses, etc.
- Ejecuta el ciclo de servicio y las responsabilidades del equipo en todo momento. Garantiza el 100% de satisfacción de los huéspedes en cada visita.
- Se comunica con el gerente de turno y los compañeros de trabajo con respecto a las deficiencias del producto/servicio. equipos, problemas de seguridad. Etc.
- Mantiene informados al Gerente General y al Gerente de turno de los problemas y/o cuestiones y propone soluciones alternativas para su consideración.
- Procesa pedidos
- Emite cheques de invitados y/o opera equipos POS de acuerdo con las políticas de la compañía.
- Anticipa, identifica y corrige las averías del sistema para lograr la máxima satisfacción de los huéspedes.
- Ayuda a los miembros del equipo
- Mantiene estaciones de servicio, línea de guarnición, barra de servicio y áreas comunes del restaurante
- Reabastece la estación de servicio con vasos, té, hielo y platos
- Reabastece la línea de guarnición
- Rellena condimentos
- Clasifica, pule y enrolla cubiertos
- Limpia espejos y artefactos
- Procesa la comida para todos los camareros para garantizar que la comida caliente se sirva caliente
- Mantiene la limpieza del comedor y el área de la despensa.
- Estar de pie y caminar durante un máximo de 8 horas
- Debe ser capaz de ver a distancia (20) pies, a corta distancia (12 pulgadas), distinguir entre formas y utilizar la visión periférica para evitar peligros.
- Debe ser capaz de comunicarse con claridad
- Exposición al calor, vapor, humo, frío
- Alcanzando alturas de aproximadamente 6 pies y deptos. de 2 1/2 - 3 pies.
- Debe tener un alto nivel de movilidad/flexibilidad en el espacio proporcionado
- Debe tener habilidades de gestión del tiempo
- Debe ser capaz de leer, escribir y realizar cálculos de suma/resta
- Debe ser capaz de controlar y utilizar los dedos para escribir, cortar, picar y operar el equipo.
- Debe poder pasar a través de aberturas de 30" de ancho
- Debe ser capaz de trabajar en horarios irregulares bajo mucha presión/estrés durante las horas de mayor actividad.
- Agacharse, estirarse, caminar
- Transportar bandejas de productos alimenticios que pesen alrededor de 50 libras para distancias de hasta 30 pies
- Levantar hasta 50 libras
- Exposición a productos químicos de limpieza y platos
Fundada en 1958, Perkins opera 410 restaurantes en 33 estados y cinco provincias canadienses. El sistema Perkins incluye 132 restaurantes operados y de propiedad de la empresa y 278 unidades en franquicia. La Compañía también tiene una división de fabricación de productos horneados que opera bajo el nombre de Foxtail, que fabrica pasteles, mezclas para panqueques, masa para galletas y masa para muffins para panaderías y clientes externos. La combinación de la cadena Perkins Restaurant & Bakery con Marie Callender's se produjo en 2006. Marie Callender's consta de 45 empresas y 34 restaurantes franquiciados en 7 estados; es famoso por sus pasteles recién horneados y tiene presencia nacional a través de las líneas de platos principales congelados de los supermercados que ofrece ConAgra. Los fondos de inversión privados administrados por Wayzata Investment Partners LLC son los propietarios mayoritarios de Perkins & Marie Callender's Holding LLC, la empresa matriz del grupo de empresas Perkins & Marie Callender. Puede encontrar más información en http://www.perkinsrestaurants.com y http://www.mariecallenders.com .
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Perkins ha experimentado años de éxito al garantizar el 100% de satisfacción de los huéspedes en cada visita. Si desea trabajar y crecer con una empresa que tiene una trayectoria comprobada de éxito, tiene un compromiso inigualable con sus empleados y los mejores empleados de la industria, ¡está en el lugar correcto!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Perkins Corporate.
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